定制原本是商家為體現(xiàn)自己服務(wù)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的定制即稱為私人定制，為每一位客戶定制屬于自己的品味家居是，然而許多客戶在定制櫥柜時(shí)總是容易誤入雷區(qū)，今天 黃石裝飾公司結(jié)合客戶反饋意見就關(guān)于櫥柜定制提出幾點(diǎn)意見。
設(shè)計(jì)訂金是陷阱
通常情況下定制櫥柜分為售前、制作、售后三個(gè)過程，售前需經(jīng)顧客下訂、商家出具設(shè)計(jì)效果圖、報(bào)價(jià)等環(huán)節(jié)。那么，作為消費(fèi)者砸定制整體櫥柜的時(shí)候該如何避免一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)呢。在家裝過程中，消費(fèi)者往往看重裝修效果的協(xié)調(diào)性。如何將美觀與實(shí)用性完美地結(jié)合起來(lái)，這是業(yè)主在定制櫥柜前都會(huì)面臨的問題。因此，商家會(huì)主動(dòng)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)效果圖。然而，在設(shè)計(jì)方案出臺(tái)之前，部分商家卻要求消費(fèi)者先行交納一筆不菲的訂金，再出具圖紙。
假使設(shè)計(jì)師做出來(lái)的設(shè)計(jì)圖一改再改，仍然不能滿足消費(fèi)者的要求，部分商家的設(shè)計(jì)師往往會(huì)失去耐心，雙方遲遲無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，消費(fèi)者便很難再索回設(shè)計(jì)費(fèi)用。事實(shí)上，在未看到產(chǎn)品之前，交納設(shè)計(jì)費(fèi)的要求就是一項(xiàng)霸王條款。
因此，消費(fèi)者應(yīng)該盡量挑選零設(shè)計(jì)費(fèi)的廠家進(jìn)行定制。在設(shè)計(jì)的過程中，設(shè)計(jì)師須根據(jù)業(yè)主的需求，量屋設(shè)計(jì)出最佳的家具購(gòu)買后的效果圖，以幫助業(yè)主避免購(gòu)買家具后發(fā)現(xiàn)整體不協(xié)調(diào)、美觀不實(shí)用的缺陷。同時(shí)業(yè)主也可以隨時(shí)進(jìn)行DIY修改，不斷完善家具效果，并可以自主選擇家具的顏色、材質(zhì)、尺寸。
定制周期不明確
任何物品當(dāng)付出訂金卻遲遲收不到產(chǎn)品的時(shí)候是最讓人頭痛的，有客戶反映櫥柜行業(yè)廣泛存在著延期送貨等信譽(yù)問題，商家往往自己也很難掌控產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程。因此，提醒消費(fèi)者，盡量選用生產(chǎn)期有保證的品牌，確保服務(wù)質(zhì)量。有些個(gè)別商家為了賺取更大利潤(rùn)，沒有從廠家下單，而是通過當(dāng)?shù)氐男S代工生產(chǎn)，以劣充好欺騙消費(fèi)者。
黃石名匠裝飾擁有自己家具生產(chǎn)基地，具有良好的行業(yè)口碑，從下單-生產(chǎn)-安裝都配備有專業(yè)的人員，提供每一位客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
缺乏售后服務(wù)
售后成為人們購(gòu)買商品的保障，售后體現(xiàn)不完善的商家往往很難維護(hù)自己的產(chǎn)品。無(wú)服務(wù)承諾，無(wú)售后保障，無(wú)售后回訪及跟蹤，這是衡量一個(gè)企業(yè)的基本服務(wù)體系。
廚房家庭每日必需場(chǎng)所，好的櫥柜能給主人帶來(lái)愉悅的心情，完善的售后服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的定制設(shè)計(jì)，優(yōu)良的櫥柜品質(zhì)，是選擇櫥柜的關(guān)鍵。選擇品質(zhì)的櫥柜，伴隨品味生活。讓人喜歡廚藝，愛上做飯。
2023/12/29 |元旦放假通知
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